Условия предоставления услуг
Дата обновления: 06.06.2026
Сайт: https://scale-x.pl
Настоящие Условия предоставления услуг регулируют использование сайта https://scale-x.pl, отправку заявок через формы обратной связи, а также общие правила взаимодействия между пользователями сайта и ScaleX.
Используя сайт или отправляя заявку через форму, пользователь подтверждает ознакомление с настоящими Условиями.
1. Владелец сайта
Владельцем сайта и поставщиком услуг является:
ScaleX
2. Предоставляемые услуги
ScaleX предоставляет маркетинговые, рекламные, аналитические и консультационные услуги, включая аудит маркетинга, рекламных кампаний, сайтов, социальных сетей, воронок продаж и подготовку рекомендаций по развитию бизнеса.
Точный объём услуг, сроки выполнения работ, стоимость и формат сотрудничества определяются отдельно и согласовываются между сторонами в коммерческом предложении, договоре, счёте, переписке или ином согласованном документе.
3. Бесплатный аудит и консультация
Если на сайте предлагается бесплатный аудит, консультация или маркетинговый разбор, это не означает автоматического предоставления такой услуги каждому пользователю.
Мы оставляем за собой право отказать в проведении бесплатного аудита или консультации по собственному усмотрению, в том числе если проект не соответствует нашей специализации, рынку или формату сотрудничества.
Отправка заявки не создаёт обязанности предоставить услугу бесплатно.
4. Отправка заявки и начало сотрудничества
Пользователь может отправить заявку через форму на сайте.
Отправляя заявку, пользователь подтверждает, что предоставленные данные являются актуальными и достоверными.
Отправка заявки не означает автоматического заключения договора и не создаёт обязательства по началу сотрудничества.
Сотрудничество начинается только после отдельного согласования условий между сторонами.
5. Стоимость услуг и оплата
Стоимость услуг определяется индивидуально.
Условия оплаты, сроки выполнения работ и объём услуг согласовываются отдельно и фиксируются в коммерческом предложении, договоре, счёте либо ином согласованном документе.
Рекламный бюджет, расходы рекламных платформ, комиссии платёжных систем и иные внешние расходы, если применимо, оплачиваются отдельно, если стороны не договорились об ином.
6. Сторонние платформы и сервисы
При оказании услуг могут использоваться сторонние платформы и сервисы, включая Google, Meta, Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Tilda, CRM-системы, сервисы аналитики и другие инструменты.
Мы не контролируем решения таких платформ и не несём ответственности за:

• изменение правил платформ;
• изменение алгоритмов;
• отклонение рекламных материалов;
• ограничение или блокировку аккаунтов;
• технические сбои;
• изменение стоимости рекламы;
• недоступность сторонних сервисов.

7. Отсутствие гарантии результата
Маркетинговые и рекламные результаты зависят от множества факторов, включая рынок, конкуренцию, продукт, цену, качество сайта, скорость обработки заявок, рекламный бюджет и действия третьих лиц.
Поэтому мы не гарантируем конкретное количество заявок, лидов, продаж, подписчиков, дохода, ROAS, ROI, CPA или иных показателей, если такие гарантии прямо не закреплены отдельным письменным соглашением.
Мы обязуемся оказывать услуги добросовестно и профессионально, используя свой опыт и компетенции.
8. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта, включая тексты, графику, элементы дизайна, методики, шаблоны, стратегии, процессы, чек-листы и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности ScaleX либо используются на законных основаниях.
Использование материалов сайта без предварительного письменного согласия правообладателя запрещено.
Права на результаты работ, созданные для клиента, определяются отдельными соглашениями между сторонами.
9. Конфиденциальность
Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную в ходе общения или сотрудничества, за исключением случаев, предусмотренных законом либо отдельно согласованных сторонами.
10. Персональные данные
Персональные данные пользователей обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
11. Запрещённое использование сайта
Пользователь не вправе использовать сайт:

• для незаконных целей;
• для распространения спама;
• для передачи ложной информации;
• для попыток несанкционированного доступа к сайту;
• для распространения вредоносного программного обеспечения;
• для нарушения прав третьих лиц.

Мы вправе ограничить доступ к сайту либо прекратить коммуникацию с пользователем при нарушении указанных правил.
12. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени ScaleX не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, потерю прибыли, снижение продаж, решения сторонних платформ, действия третьих лиц или иные последствия, находящиеся вне нашего разумного контроля.
Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права потребителей и иные права, которые не могут быть ограничены применимым законодательством.
13. Форс-мажор
Мы не несём ответственности за задержки или невозможность исполнения обязательств, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, включая перебои связи, сбои платформ, действия государственных органов, стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, отключения электроэнергии, хакерские атаки и иные чрезвычайные обстоятельства.
14. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Польша.
Споры стороны стремятся решать путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению компетентным судом в соответствии с применимым законодательством.
15. Изменение условий
Мы вправе периодически обновлять настоящие Условия предоставления услуг.
Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.