POLITYKA PRYWATNOŚCI
Data ostatniej aktualizacji: 06.06.2026
Strona internetowa: scale-x.pl
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników korzystających ze strony internetowej scale-x.pl, w szczególności osób, które przesyłają zapytanie przez formularz kontaktowy.
Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
ScaleX
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z nami pod wskazanym adresem email.
2. Jakie dane zbieramy
Za pośrednictwem formularza kontaktowego możemy przetwarzać dane, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w szczególności:

• imię;
• adres email;
• numer telefonu;
• adres strony internetowej;
• link do profilu w mediach społecznościowych;
• treść wiadomości;
• inne informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

Podczas korzystania ze strony mogą być również przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka internetowa, system operacyjny, źródło wejścia na stronę, odwiedzone podstrony oraz informacje zapisywane w plikach cookies.
Nie prosimy użytkowników o przekazywanie szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia, religii, poglądów politycznych, pochodzenia etnicznego, orientacji seksualnej, dane biometryczne ani inne dane wrażliwe.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• obsługa zapytania przesłanego przez formularz;
• kontakt zwrotny z użytkownikiem;
• przygotowanie audytu, konsultacji lub oferty;
• analiza wskazanej strony internetowej lub profilu w mediach społecznościowych;
• prowadzenie komunikacji związanej z potencjalną współpracą;
• prowadzenie historii kontaktu w systemie CRM;
• ulepszanie strony internetowej, formularzy, reklam i jakości świadczonych usług;
• ochrona przed ewentualnymi roszczeniami;
• wykonanie obowiązków prawnych, jeżeli mają zastosowanie.

4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy, np. przygotowania audytu, konsultacji lub oferty;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, np. obsługi zapytań, prowadzenia komunikacji, CRM, analityki strony oraz ochrony przed roszczeniami;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy użytkownik wyraził zgodę, np. na komunikację marketingową lub wykorzystanie analitycznych i reklamowych plików cookies, jeśli taka zgoda jest wymagana;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego.

5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne.
Jeżeli użytkownik nie poda danych kontaktowych, takich jak email lub numer telefonu, nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie. Jeżeli użytkownik nie poda adresu strony internetowej lub profilu w mediach społecznościowych, przygotowanie pełnego audytu może być niemożliwe albo ograniczone.
6. Odbiorcy danych
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.
Dane mogą być przetwarzane przez podmioty, które pomagają nam prowadzić stronę, obsługiwać formularze, komunikację, CRM, analitykę i reklamę, w szczególności przez:

• platformę Tilda, służącą do obsługi strony internetowej i formularzy kontaktowych;
• system CRM, jeżeli został podłączony;
• dostawców poczty elektronicznej;
• dostawców hostingu i infrastruktury technicznej;
• narzędzia analityczne i reklamowe, jeżeli zostały podłączone;
• pracowników lub współpracowników obsługujących zapytania;
• księgowych, prawników lub doradców, jeżeli jest to konieczne;
• organy publiczne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania swojej funkcji oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Tilda
Strona może być utworzona i obsługiwana przy wykorzystaniu platformy Tilda.
Dane przesłane przez formularze kontaktowe mogą być technicznie przetwarzane lub przechowywane w ramach narzędzi Tilda, w tym w sekcji zgłoszeń z formularzy lub w Tilda CRM, jeżeli taka funkcja została włączona.
Tilda przetwarza dane w celu technicznej obsługi strony internetowej, formularzy kontaktowych i przekazywania zgłoszeń do administratora.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy usług technicznych, analitycznych, reklamowych lub komunikacyjnych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli takie przekazanie danych ma miejsce, odbywa się ono z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów ochrony przewidzianych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych zgodnych z prawem zabezpieczeń.
9. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, prowadzenia komunikacji i ewentualnej współpracy.
Jeżeli użytkownik nie zostanie naszym klientem, dane z formularza mogą być przechowywane nie dłużej niż przez 24 miesiące od ostatniego kontaktu, chyba że istnieje inna zgodna z prawem podstawa do ich dłuższego przechowywania.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
Dane potrzebne do ochrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia.
10. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych;
• otrzymania kopii danych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Kontakt email, telefon i marketing
Jeżeli użytkownik przesyła zapytanie przez formularz, możemy skontaktować się z nim emailowo lub telefonicznie, aby odpowiedzieć na zapytanie, omówić audyt, konsultację lub ofertę.
Komunikację marketingową, newslettery, SMS-y lub połączenia telefoniczne w celach marketingowych prowadzimy wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyraził na to zgodę, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.
12. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Strona może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie.
Cookies mogą być używane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony;
• obsługi formularzy;
• analizy ruchu na stronie;
• mierzenia skuteczności reklam;
• ulepszania strony i komunikacji marketingowej;
• prowadzenia działań reklamowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

Niezbędne pliki cookies mogą być używane bez odrębnej zgody, jeżeli są konieczne do działania strony.
Analityczne i reklamowe pliki cookies są używane na podstawie zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa. Zgoda nie powinna być domyślnie zaznaczona i musi wynikać z aktywnego działania użytkownika.
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub w ustawieniach banera cookies, jeżeli taki baner jest dostępny na stronie.
13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które mogłyby wywoływać wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływać.
Dane mogą być wykorzystywane do standardowej analityki marketingowej, np. oceny źródła zapytania lub skuteczności kampanii reklamowych.
14. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do obsługi zapytania, komunikacji z użytkownikiem, przygotowania audytu lub realizacji obowiązków prawnych.
Nie można jednak zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa przesyłania danych przez Internet.
15. Zmiany Polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, jeżeli zmienią się przepisy prawa, narzędzia używane na stronie, dostawcy usług lub sposób przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na tej stronie.